Politique de confidentialite
Introduction
Automora s'engage a proteger la vie privee de ses utilisateurs. La presente politique de confidentialite decrit les types de donnees personnelles que nous collectons, comment nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour les proteger. En utilisant notre site et nos services, vous acceptez les pratiques decrites dans cette politique.
Donnees collectees
Nous collectons les donnees suivantes dans le cadre de nos services :
Donnees d'identification : nom, prenom, adresse email, nom de l'entreprise.
Donnees de paiement : traitees exclusivement par Stripe. Nous ne stockons aucune donnee bancaire.
Donnees d'utilisation : pages visitees, duree de visite, interactions avec le site.
Donnees de communication : messages envoyes via le formulaire de contact.
Finalite du traitement
Vos donnees personnelles sont utilisees pour :
- La fourniture et la gestion de nos services d'automatisation
- Le traitement de vos commandes et paiements
- La communication relative a votre compte et vos services
- L'amelioration de nos services et de l'experience utilisateur
- Le respect de nos obligations legales et reglementaires
Base legale
Le traitement de vos donnees repose sur l'execution du contrat de service que vous souscrivez, votre consentement explicite (formulaire de contact), et nos interets legitimes dans le cadre de l'amelioration de nos services. Nous nous conformons a la Loi federale suisse sur la protection des donnees (LPD) ainsi qu'au RGPD pour les residents de l'Union europeenne.
Partage des donnees
Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas vos donnees personnelles avec des tiers a des fins commerciales. Vos donnees peuvent etre partagees uniquement avec nos prestataires techniques (hebergement, paiement) dans la stricte mesure necessaire a la fourniture de nos services. Ces prestataires sont contractuellement tenus de proteger vos donnees.
Securite
Nous mettons en oeuvre des mesures de securite techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees contre tout acces non autorise, modification, divulgation ou destruction. Les communications sont chiffrees via SSL/TLS et les paiements sont securises par Stripe (certifie PCI DSS Level 1).
Conservation des donnees
Vos donnees personnelles sont conservees pendant la duree de votre relation commerciale avec Automora, puis pendant la duree requise par les obligations legales applicables (en general 10 ans pour les donnees comptables en Suisse). Les donnees de contact non converties sont supprimees apres 12 mois d'inactivite.
Vos droits
Conformement a la legislation applicable, vous disposez des droits suivants :
Droit d'acces : obtenir une copie de vos donnees personnelles.
Droit de rectification : corriger des donnees inexactes ou incompletes.
Droit de suppression : demander l'effacement de vos donnees.
Droit a la portabilite : recevoir vos donnees dans un format structure.
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos donnees.
Pour exercer vos droits, contactez-nous a support@automora.app.
Contact
Pour toute question relative a la protection de vos donnees personnelles, contactez-nous a support@automora.app.
Derniere mise a jour : Avril 2026